Этой весной нам выдалась возможность поучаствовать в городской ярмарке "Московская весна". Мы впервые прошли на мероприятие городского уровня, и поэтому перед его началом возникло много вопросов, решать которые пришлось быстро и по наитию. В этой статье мы хотим поделиться своим опытом со всеми мастерами, кто также впервые попадёт на подобные ярмарки.
Итак, ура! Вы подошли городу по тематике своих изделий, вас взяли и уже прислали на почту первое информационное письмо. К моменту открытия ярмарки у вас должны быть:
- документы юридического лица (ИП, ООО и др. Без этого вы вообще не сможете участвовать, так что учтите этот момент намного заранее и зарегистрируйте себя как юр.лицо )
- медицинские книжки (направление: пром.торговля/рынок. В Москве быстрее и надежнее всего можно сделать здесь)
- книга отзывов и предложений (прошитая)
- сертификаты на продукцию (для предметов декоративно-прикладного искусства и сувенирки достаточно сертификатов на материалы, из которых они сделаны. Мы, например, обратились в "Портал Керамики" и "Керамику Гжели" с просьбой выслать документы на глины, глазури и краски )
- ценники с печатью юр.лица на обратной стороне (установленного образца)
- лист с информацией об юридическом лице (наименование предприятия/ИП, ОГРН, ИНН, адрес регистрации юр.лица, телефон)
- если у вас есть кассовый аппарат, то это вообще блестяще, и вы-супер молодец!
- огнетушитель
- замок
- логотип бренда(при наличии) в виде банера(можно и маленького), визитки и рекламные листовки
- стулья, удлинители, стойки, стенды, витрины, банеры, ткани для декора - в общем всё для размещения изделий и вашего комфорта во время торговли. Помните, вам дают пустой домик с прилавком, наполнение полностью за вами! Не забывайте о пожарной безопасности, избегайте горючих и легко воспламеняемых предметов.
Заезд на ярмарку осуществляется после 21:00 за день до её начала. В ночь можно все завести, а на следующий день спокойно распаковать и расставить все на прилавке. На площадке, куда вас определят, будет управляющий, который будет контролировать процесс и которому можно обращаться по любому вопросу. С отъездом будет быстрее - последний день продаж и в ночь нужно всё увезти.
Город предоставляет шале 3х3 м. Вы можете быть с соседями и делить домик напополам, а можете быть в гордом одиночестве и хозяйничать на своё усмотрение. У нас,например, сначала были соседи (ребята с очень красивыми изделиями из дерева Salzburg Crafts), но рядом оказалось пустое шале, и мы разъехались.
Также важный момент, кто будет стоять за прилавком! У нас продавца не было, поэтому торговали сами. Скажем честно, это утомительное занятие: 9 дней по 10-11 часов на ногах и в общении с покупателями + ночное создание изделий, которые заканчиваются. Было непросто, но мы справились.
Ярмарка стала для нас бесценным опытом. Данное мероприятие кардинально отличается от маркетов масштабом, количеством посетителей и их разнообразием, большим откликом. Мы увидели свою "целевую аудиторию"! По продажам в интернете казалось, что её основная часть - женщины, но практика показала, что наши основные покупатели и те, кто обращает внимание на изделия, - мужчины!
Сколько всяких персонажей мы увидели на ярмарке за эти дни! А сколько услышали всего. Так некоторым приходилось доказывать, что наши изделия - это НЕ КИТАЙ! И что мы сами своими руками в Москве всё это делаем. Приходилось убеждать и во всех подробностях рассказывать о техническом процессе! Это были самые обидные комментарии. Друзья, в России есть руки и умельцы, есть идеи и возможности, мы можем делать всё сами и без Китая! Фарфор изобрели в Поднебесной, но работают с ним по всему миру! И мы в частности.
Самым популярным комментарием была фраза "ставить некуда". За годы у людей накопилось столько всякого добра, что новое вроде и хочется, и средства есть, но #ставитьнекуда.
Любопытно было наблюдать за мужской и женской реакцией на свои работы. Каждый пол обращает внимание на свое: женщины на детали, форму, роспись, завитушки на ножках, цвет конкретного фрагмента росписи, размер. Мужчинам же достаточно оценить по критериям надо/не надо, нравится/не нравится, подарить/кому подарить, это/или то. Иногда к нашему столу подходили иностранцы, так вот вывод: мужчины и женщины по всему миру одинаковые! Одна итальянская пара не решилась на покупку, потому что мужчине "BELLA!!!!!", а женщине что-то не понравилось в форме изделия. Но что мы отметили, так это то, что равнодушными наши работы не оставили никого! И это самое главное, ведь наша задача - дарить настроение!
Мы сделали много разных изделий от мелкой пластики до светильников, и большая часть из этого нашла новый дом. Кстати это важный момент: сделать разнообразный ассортимент. Каждый новый день продаж отличался от предыдущего и угадать, что купят сегодня было нельзя. Именно поэтому стоит выставлять небольшие и дешевые позиции (у нас таковыми стали предметы мелкой пластики), средние по сложности и цене (шкатулки, чайные пары, тематические изделия) и дорогие позиции (вазы, сервизы, светильники).
Важную роль играет оформление прилавка! Мы, как новички, сначала сделали несколько ошибочных выкладок, но местный мерчендайзер и наша художественная чуйка подсказали, как лучше всего организовать прилавок. Например, для светильников мы взяли стеклянные витрины и накрыли их плотными темными тканями. Таким образом нам удавалось привлечь к ним внимание даже в яркий солнечный день. Также для организации пространства позади продавца мы использовали картины и панно, которые создавали яркий фон. Правда в будущем мы откажемся от этого и заменим живопись на баннеры и стеллажи с фарфором. Кроме отзывов и восхищений мы ничего не получили, а данное направление у покупателей оказалось непопулярно.
Можно еще долго говорить о "Московской весне", но мы, пожалуй, завершим рассказ. "Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать", - вот действительная правда про эту ярмарку! Спасибо всем организаторам, что мы стали ее частью. До новых встреч!
Другие посты с полезными советами по теме фарфора и бизнеса читайте в рубрике "Я хочу свою мастерскую"
